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Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2024

Bienvenido a Festiva

Estos términos y condiciones rigen el uso de la aplicación Festiva y todos los servicios relacionados. Al usar nuestra aplicación, aceptas estos términos en su totalidad.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y usar Festiva, confirmas que:

  • Tienes al menos 18 años de edad o tienes el consentimiento de tus padres/tutores
  • Tienes la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
  • Aceptas cumplir con estos términos y todas las leyes aplicables
  • Proporcionarás información precisa y actualizada

2. Descripción del Servicio

Funcionalidades Principales

  • Creación y gestión de invitaciones digitales
  • Administración de listas de invitados
  • Generación de códigos QR para eventos
  • Estadísticas y análisis de invitaciones
  • Herramientas de comunicación con invitados

Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos un tiempo de actividad del 100%. Podemos realizar mantenimiento programado con previo aviso cuando sea posible.

3. Cuentas de Usuario

Responsabilidades del Usuario

  • Mantener la confidencialidad de tu cuenta
  • Usar contraseñas seguras
  • Notificar uso no autorizado
  • Proporcionar información precisa

Suspensión de Cuenta

  • Violación de términos
  • Actividad fraudulenta
  • Uso indebido del servicio
  • Solicitud del usuario

4. Uso Aceptable

Actividades Prohibidas

  • Enviar spam o contenido no solicitado
  • Usar el servicio para actividades ilegales
  • Violar derechos de propiedad intelectual
  • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
  • Distribuir malware o virus
  • Realizar ingeniería inversa del software
  • Usar bots o scripts automatizados
  • Interferir con el funcionamiento del servicio

5. Planes y Pagos

Planes de Suscripción

  • Plan Básico: Gratuito con funcionalidades limitadas
  • Plan Pro: $9.99/mes con funcionalidades avanzadas
  • Plan Enterprise: $29.99/mes para uso corporativo

Política de Facturación

  • Los pagos se procesan mensualmente por adelantado
  • Las renovaciones son automáticas
  • Los reembolsos se procesan según nuestra política de reembolsos
  • Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso

6. Propiedad Intelectual

Nuestros Derechos

Festiva, su logotipo, diseño, código fuente y todas las funcionalidades son propiedad de nuestra empresa y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

Tu Contenido

Mantienes todos los derechos sobre el contenido que subas (fotos, textos, etc.). Nos otorgas una licencia para usar este contenido únicamente para proporcionar nuestros servicios.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Festiva no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Pérdida de datos, ganancias o oportunidades comerciales
  • Interrupciones del servicio o errores técnicos
  • Acciones de terceros o contenido de usuarios

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo.

8. Terminación

Por tu Parte

  • Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento
  • La cancelación es efectiva al final del período de facturación
  • Puedes exportar tus datos antes de la cancelación

Por Nuestra Parte

  • Podemos terminar por violación de términos
  • Proporcionaremos 30 días de aviso cuando sea posible
  • Los datos se eliminarán según nuestra política

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de [Jurisdicción] sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de [Jurisdicción].

10. Cambios a los Términos

Podemos modificar estos términos ocasionalmente. Los cambios significativos se notificarán con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

11. Contacto

Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes contactarnos:

Email: legal@festiva.app

Dirección: [Dirección de la empresa]

Teléfono: [Número de teléfono]